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IT Senior Network/Systems Administrator (all genders)

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Job Id JOB ID-09214 Location Toulouse, France Date posted 07/10/2024 Category Enabling Functions
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We are seeking an experienced IT Network/Systems Administrator to join our dynamic IT team. The ideal candidate will have a deep understanding of network and systems management, be proactive in identifying and solving challenges, and be eager to optimize our computing environment.

POSITION SUMMARY: Provides network support and server systems administration for the organization. Performs assessment and maintenance on network and server systems to ensure their optimal operation. Resolves more complex issues.  Works under the direction of senior network staff on projects and initiatives.

KEY RESPONSIBILITIES:

Network Administration:

  • Deploy, maintain, and optimize the company's LAN, WAN, and other network equipment and systems.
  • Monitor and troubleshoot network performance and integrity.
  • Configure and manage VPNs, routers, switches, firewalls, and other network hardware.
  • Troubleshoot and manage network outages and performance issues. Perform root cause analysis and make recommendations to mitigate future occurrences.
  • Perform software and hardware patches as needed.
  • Evaluate network performance and recommend equipment upgrades to maximize performance. Research, evaluate, and implement new technologies.
  • Jointly coordinate all changes to the network.
  • Generate regular network and system performance and activity reports as needed.

Systems Administration:

  • Install, configure, update, and troubleshoot servers, workstations, and related hardware and software.
  • Create user accounts on network systems. Apply standard security practices for network systems, computer users, profiles, directory structures, and software applications.
  • Assess and ensure system availability and reliability for business-critical applications.
  • Implement and manage data backup and recovery processes.
  • Evaluate system performance and recommend equipment upgrades to maximize performance.
  • Ensure systems and software remain up to date and in good functioning order through regular patching and maintenance.
  • Configure and conduct system audits. Monitor server logs, firewall logs, intrusion detection logs, backup reports, vulnerability scans, and internet and network traffic for unusual or suspicious activity as appropriate.
  • Monitor IT systems and network equipment and promptly addresses alerts and warnings.
  • Jointly coordinate all system upgrades or modifications.

Cloud Services:

  • Set up, manage and maintain the infrastructures and functionality of the organization’s cloud structures.
  • Install and configure systems and services.
  • Manage and maintain the cloud services and servers.
  • Provide technical support for cloud-based systems and troubleshoot operational issues.

Security Management:

  • Collaborate with the security team to ensure the network's security and integrity.
  • Audit systems and networks for vulnerabilities, assess any issues and plan solutions and remedies.
  • Maintain security protocols and procedures.
  • Help to maintain system security strategies, policies, and procedures.

Documentation and Reporting:

  • Develop and maintain comprehensive documentation for network hardware and system configurations, protocols, and standard operating procedures.

Vendor Management:

  • Liaise with vendors, IT service providers, and consultants to ensure the best services and products for the company.
  • Assist in negotiating contracts and service-level agreements.

Support and Collaboration:

  • Provide technical support to staff and users, ensuring timely and effective resolution of IT issues.
  • Work closely with other IT professionals and departments to deliver cross-functional support and projects.

QUALIFICATIONS:

Education and Experience:

  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Systems, or a related field preferred.
  • Minimum 5-8 years of experience in network and systems administration. Experience includes networking systems, firewalls, database administration and automation tools.

Knowledge

  • Knowledge of hardware and software troubleshooting techniques.
  • Knowledge of performance monitoring for network infrastructure.
  • Knowledge of basic networking technology, both wired and wireless.
  • Knowledge of Active Directory and Windows severs.
  • Knowledge of Linux administration and troubleshooting.
  • Knowledge of Ansible, Terraform, Git, Jenkins, or similar automation tools.
  • Knowledge of Aruba networking systems or similar networking systems.
  • Knowledge of Fortinet firewalls or similar systems.
  • Knowledge of a virtualization environment such as VMware.
  • Knowledge of database troubleshooting and administration for:  Microsoft SQL or Oracle.
  • Knowledge of storage systems such as Dell PowerScale, or NetApp.
  • Knowledge of cloud platforms such as AWS or Azure.
  • Knowledge of deployment of cloud-based services.
  • Relevant professional certifications such as CCNA, MCSE, AWS Certified SysOps Administrator, Azure Administrator Associate are a plus.

Skills & Attributes:

  • Solid troubleshooting and analytical thinking skills.
  • Strong interpersonal and communication skills.
  • Effective verbal, written and listening communication skills.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Detail-oriented and organized with excellent time-management skills.
  • Proactive mindset with a focus on continuous improvement.
  • Skills in problem-solving and sound judgement. 
  • Openness and growth mindset to learn and apply new techniques, tools, and technology.

WORKING CONDITIONS:

  • This position requires exerting up to 50 pounds of force occasionally, and/or 20 pounds frequently and/or 10 pounds constantly in order to lift, carry, pull or move objects.
  • Comfortable working in a data center or server room.
  • This position requires sitting for long periods of time and walking and/or standing is only required occasionally.
  • Ability to work at a computer terminal for extended periods on a daily basis.
  • Ability to work flexible hours, including evenings and weekends, and on-call scheduling.

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Le candidat a une connaissance approfondie de la gestion des réseaux et des systèmes, est proactif dans l'identification et la résolution des problèmes, et désireux d'optimiser notre environnement informatique.

RÉSUMÉ DU POSTE:

Assurer le maintien du réseau et l'administration des systèmes de serveurs pour l'entreprise. Effectuer l'évaluation et la maintenance des systèmes de réseau et de serveur afin d'assurer leur fonctionnement optimal. Résoudre les problèmes plus complexes. Travailler sous la direction du personnel senior et participer à des projets et des initiatives. 

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES :

Administration du réseau :

  • Déployer, entretenir et optimiser le réseau local (LAN), le réseau étendu (WAN) et d'autres équipements et systèmes de réseau de l'entreprise.

  • Surveiller les performances et l'intégrité du réseau.

  • Configurer et gérer les VPN, les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et d'autres équipements de réseau.

  • Gérer les pannes de réseau et les problèmes de performance. Effectuer une analyse des causes profondes et formuler des recommandations afin d'atténuer les risques à l'avenir.

  • Effectuer les correctifs logiciels et matériels nécessaires.

  • Évaluer les performances du réseau et recommander des mises à niveau de l'équipement afin d'optimiser les performances.

  • Rechercher, évaluer et mettreenœuvre de nouvelles technologies.

  • Coordonner conjointement tous les changements apportés au réseau.

  • Produire des rapports réguliers sur les performances et les activités du réseau et du système, selon les besoins.

Administration des systèmes :

  • Installer, configurer, mettre à jour et dépanner les serveurs, les postes de travail, le matériel et les logiciels connexes.

  • Créer des comptes d'utilisateurs sur les systèmes de réseau.

  • Appliquer les pratiques de sécurité standard pour les systèmes de réseau, les utilisateurs d'ordinateurs, les profils, les structures de répertoire et les applications logicielles.

  • Evaluer et garantir la disponibilité et la fiabilité des systèmes pour les applications critiques de l'entreprise

  • Mettre en œuvre et gérer les processus de sauvegarde et de récupération des données

  • Évaluer les performances des systèmes et recommander des mises à niveau de l'équipement afin de maximiser les performances.

  • Veiller à ce que les systèmes et les logiciels restent à jour et en bon état de fonctionnement grâce à l'application régulière de correctifs et à la maintenance.

  • Configurer et effectuer des audits de systèmes. Contrôler les journaux des serveurs, les journaux des pare-feux, les journaux de détection d'intrusion, les rapports de sauvegarde, les analyses de vulnérabilité et le trafic internet et réseau pour détecter toute activité inhabituelle ou suspecte, le cas échéant.

  • Surveiller les systèmes informatiques et les équipements de réseau et répondre rapidement aux alertes et aux avertissements.

  • Coordonner conjointement toutes les mises à niveau ou modifications du système.

Cloud Service :

  • Mettre en place, gérer et maintenir les infrastructures et les fonctionnalités des structures informatiques de l'organisation.

  • Installer et configurer les systèmes et les services.

  • Gérer et entretenir les services et serveurs.

  • Fournir une assistance technique pour les systèmes et résoudre les problèmes opérationnels. 

Gestion de la sécurité :

  • Collaborer avec l'équipe de sécurité pour garantir la sécurité et l'intégrité du réseau.

  • Auditer les systèmes et les réseaux pour détecter les vulnérabilités, évaluer les problèmes et planifier des solutions et des remèdes.

  • Maintenir les protocoles et les procédures de sécurité.

  • Aider à maintenir les stratégies, les politiques et les procédures de sécurité des systèmes.

Documentation et rapports :

  • Élaborer et tenir à jour une documentation complète sur le matériel du réseau et les configurations du système, les protocoles et les procédures d'exploitation standard.

Gestion des fournisseurs :

  • Assurer la liaison avec les fournisseurs, les prestataires de services informatiques et les consultants afin de garantir les meilleurs services et produits pour l'entreprise.

  • Aider à négocier des contrats et des accords de niveau de service.

Soutien et collaboration :

  • Fournir une assistance technique au personnel et aux utilisateurs, en veillant à la résolution rapide et efficace des problèmes informatiques.

  • Travailler en étroite collaboration avec d'autres professionnels et services informatiques afin de fournir une assistance et des projets inter-fonctionnels.

QUALIFICATIONS :

Formation et expérience :

  • Licence en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe de préférence.

  • Au moins 5 à 8 ans d'expérience dans l'administration de réseaux et de systèmes. L'expérience porte notamment sur les systèmes de réseau, les pare-feux, l'administration des bases de données et les outils d'automatisation.

Connaissances

  • Connaissance des techniques de dépannage du matériel et des logiciels.

  • Connaissance de la surveillance des performances de l'infrastructure de réseau.

  • Connaissance de la technologie de base des réseaux, câblés et sans fil.

  • Connaissance d'Active Directory et des serveurs Windows.

  • Connaissance de l'administration et du dépannage Linux.

  • Connaissance d'Ansible, de Terraform, de Git, de Jenkins ou d'outils d'automatisation similaires.

  • Connaissance des systèmes de réseau Aruba ou de systèmes de réseaux similaires.

  • Connaissance des pare-feux Fortinet ou de systèmes similaires.

  • Connaissance d'un environnement de virtualisation tel que VMware.

  • Connaissance du dépannage et de l'administration de bases de données pour : Microsoft SQL ou Oracle.

  • Connaissance des systèmes de stockage tels que Dell PowerScale ou NetApp.

  • Connaissance des plateformes cloud telles que AWS ou Azure.

  • Connaissance du déploiement de services basés sur le cloud.

  • Des certifications professionnelles pertinentes telles que CCNA, MCSE, AWS CertifiedSysOpsAdministrator, Azure Administrator Associate sont un atout.

Compétences et qualités :

  • Solides compétences en matière de dépannage et de réflexion analytique.

  • Solides compétences en matière de relations interpersonnelles.

  • Capacité à communiquer efficacement à l'oral, à l'écrit et à l'écoute.

  • Capacité à travailler de manière indépendante et au sein d'une équipe.

  • Souci du détail et sens de l'organisation avec d'excellentes compétences en matière de gestion du temps.

  • Esprit proactif et souci d'amélioration continue.

  • Aptitude à résoudre les problèmes et à faire preuve de discernement. 

  • Ouverture d'esprit et volonté d'apprendre et d'appliquer de nouvelles techniques, de nouveaux outils et de nouvelles technologies.

CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Ce poste nécessite de soulever une charge pouvant aller jusqu'à 25kg occasionnellement, et/ou 12kg fréquemment et/ou 5kg constamment afin de soulever, porter, tirer ou déplacer des objets.

  • Vous devez être à l'aise dans un centre de données ou une salle de serveurs.

  • Ce poste nécessite de rester assis pendant de longues périodes et de marcher et/ou de se tenir debout de manière occasionnelle.

  • Capacité à travailler quotidiennement sur un terminal informatique pendant de longues périodes.

  • Capacité à travailler selon un horaire flexible, y compris les soirs et les week-ends, et à travailler sur appel.

FR : Dans le cadre de sa politique Diversité, Evotec étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.

ENG : In the frame of our Diversity policy, Evotec considers, with equal competences, all applications including people with disabilities.

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